Solutions Zebra pour les services

Les attentes de la part des clients sont aujourd’hui à un niveau jamais atteint.

Fournir des solutions pour répondre à un service continu sur le terrain est notre domaine d'expertise ; et les solutions et produits développé par Zebra permettent d’améliorer la satisfaction de la clientèle avec un coût par interaction réduit en conservant le contact, des intervenants sur site, avec leurs collègues, clients, la direction et les outils qu'ils utilisent pour satisfaire les clients tout au long de la chaîne d'approvisionnement.

Que ce soit entre autre pour :

• la livraison directe en magasin ; nos solutions permettent à vos agents de terrain d'effectuer des activités de pré-vente, de vente, de comptabilité des tournées et d'interagir plus efficacement avec les clients.
  
  
• Du Service sur le terrain ; où les services sur site prennent généralement beaucoup de temps et que la dernière chose que vos techniciens de terrain est envie c’est de revenir une seconde fois lorsqu’ils doivent effectuer une réparation. Nos solutions basées sur les produits Zebra vont dans ce sens et vous font gagner du temps. Elles permettent aux utilisateurs d'accéder aux spécifications techniques, aux informations d'inventaire et à la communication directe avec les clients, et ainsi d'améliorer les taux de réparation et de réduire les appels répétés.
  
  
• De la preuve de ramassage et de livraison dont peuvent dépendre votre rémunération et le maintien de la satisfaction client. Les ordinateurs portables et les imprimantes Zebra assurent un transfert précis de la chaîne de possession pendant les tournées de vos livreurs, et vous permettent de prendre des photos pour la preuve de livraison et l'état de l'emballage, et ainsi donner aux clients une visibilité complète de leurs actifs, où qu'ils se trouvent.
  
  
• La Gestion de votre flotte ; afin de garder votre flotte sur la route les solutions Zebra vous aident à gérer vos actifs sur la route grâce à leur suivi et à la surveillance en temps réel via les communications voix et données.

LES PRODUITS ZEBRA

Tablette : ET55

La tablette ET55 est un produit devenu indispensable dans le milieu professionnel de part sa flexibilité qui lui permet de personnaliser toutes les tâches grâce à sa gamme d’accessoires, dans de nombreux environnements et pour différents corps de métier.

Voir la fiche produit de la tablette Zebra ET55

 

PDA TC25

Le travail sur le terrain demande des exigences fondamentales pour le rendre rapide et efficace. Le terminal portable durci TC25 est un véritable mobile multifonction qui permet de gérer les itinéraires, de scanner tous les codes barres mêmes les plus abîmés, de recueillir les signatures des clients,de partager les données….Petit, ergonomique, robuste il est aussi certifié IP65 et grâce à sa batterie PowerPack encliquetable, plus besoin de chercher un chargeur.

Voir la fiche produit du PDA Zebra TC25

 

Imprimante mobile ZQ500

Conçues pour fonctionner dans les applications extrêmes et les environnements les plus exigeants, les imprimantes mobiles Zebra ZQ510™ et ZQ520™ offrent une résistance inégalée aux vibrations, aux chutes, à la poussière et à l’eau. Répondant à des normes militaires, la gamme ZQ500 offre une construction de qualité et des matériaux adaptés à une utilisation intense et une résistance accrue. Ces imprimantes premium sont faciles à intégrer, à gérer et à entretenir. Grâce aux gros boutons et une interface conviviale, elles sont faciles à utiliser, même avec des gants.

Voir la fiche produit de l'imprimante mobile Zebra ZQ500

 

Lecteur CS 4070

Avec le CS4070, , les utilisateurs disposent désormais d'un moyen simple d'ajouter une numérisation professionnelle à n'importe quel appareil mobile IOS, ANDROID ET WINDOWS. Cet appareil sans fil de poche (ou scanner compagnons) abordable offre la technologie de numérisation de codes à barres la plus avancée de Zebra, permettant aux travailleurs de capturer pratiquement n'importe quel code à barres 1D ou 2D dans n'importe quelles conditions et même les codes barres affichés sur les écrans.

Voir la fiche produit du lecteur CS4070